En progressant dans le module que vous choisirez, vous découvrirez les éléments dont vous devez faire le suivi, et comment le faire. À l’aide de feuilles de calcul et de modèles, nous vous guiderons dans les calculs afin que vous disposiez d’un point de référence pour chaque indicateur de rendement clé. Vous apprendrez comment améliorer votre productivité et vous fixer des objectifs d’amélioration. Chaque module comprend de l’information sur les autres moyens d’améliorer les activités; des liens vers d’autres ressources sont fournis.

À la fin du module, vous disposerez d’un rapport contenant vos données et vos objectifs, ainsi que des outils qui vous serviront à effectuer le suivi de ces données à l’avenir. Vous n’êtes pas obligé de créer un compte pour accéder aux ressources, mais cela vous permettra d’enregistrer votre session et de revenir quand cela vous convient pour compléter le module. Tous les renseignements que vous fournissez seront protégés et resteront confidentiels.

Regardez la vidéo pour en savoir plus ou cliquez sur le module de votre choix pour commencer.